Клієнти Ощадбанку на тимчасово окупованих територіях можуть відновити додаток «Мобільний Ощад». Для цього необхідно звернутись до контакт-центру банку по каналу web-зв’язку на офіційному сайті Ощаду та пройти верифікацію. Клієнти можуть змінити канал відправлення повідомлень з SMS на Viber. Детальна інструкція надана на сайті банку.